Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
Bu sözleşme, Patiyolu’nda sunulan ilan hakkı/paketleri (dijital hizmet) satın alımlarına uygulanır.
1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı:
Trackereuro Mobil Takip Sistemleri ve Bilişim Teknolojileri San. Tic. A.Ş.
Akbaba Mah. Şehit İrfan Sk. İberkom İş Merk. No:8 Kat:3 Beykoz / İSTANBUL
Tel: 0850 777 87 22 / +90 555 552 36 52
Hizmet Alan (Kullanıcı): Platforma üye olan ve hizmeti satın alan gerçek/tüzel kişi.
2. Tanımlar
- Platform: patiyolu.com.tr alan adlı internet sitesi ve ilişkili mobil arayüzler.
- Hizmet: Kullanıcının hesabına tanımlanan ilan yayınlama hakları/paketleri ve bunlarla ilişkili dijital özellikler (ör. ilan oluşturma, yayınlama süresi, varsa öne çıkarma vb.).
- İlan Hakkı (Kredi): Belirli koşullar kapsamında bir ilan oluşturma ve yayınlama imkânı veren dijital hak.
3. Konu
İşbu sözleşmenin konusu; Hizmet Sağlayıcı tarafından Platform üzerinden sunulan dijital nitelikteki ilan yayınlama hakları/paketlerinin satış ve ifasına ilişkin usul ve esasların, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde belirlenmesidir.
4. Hizmetin Niteliği ve İfa
- Satın alma tamamlandığında, ilgili ilan hakları Kullanıcı hesabına elektronik olarak tanımlanır. Fiziksel teslimat veya kargo süreci bulunmaz.
- İlan hakkı; ilan oluşturma, yayınlama ve belirlenen süre boyunca görüntüleme imkânını kapsar. Paket içerikleri ve kapsamı, satın alma aşamasında görünen bilgilere tabidir.
- Hizmetin ifası, ilan haklarının hesaba tanımlanmasıyla başlar. Kullanıcı, hakları dilediği zaman kullanabilir; süresi dolan veya kullanım şartlarını karşılamayan haklar geçersiz olabilir.
5. Ücret ve Ödeme
- Hizmet bedeli; satın alma sırasında Platform’da görüntülenen tutarlardır. Ödemeler --- altyapısı üzerinden tahsil edilir.
- Fiyatlandırma ve kampanya koşulları dönemsel olarak değişebilir; güncel bilgiler sipariş ekranında yer alır.
6. Cayma Hakkı ve İade
Kullanıcı, satın alma tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Dijital hizmetin niteliği gereği, iade hesabı şu esaslara göre yapılır:
- Hiç kullanım yoksa: Tanımlanan ilan hakları kullanılmamışsa, 14 gün içinde yapılan başvurularda tam iade değerlendirilir.
- Kısmi kullanım varsa: Kullanılmış ilan hakları için bedel iadesi yapılmaz; kullanılan hak adedi paket bedelinden düşülerek oranlı (pro-rata) iade yapılır.
- Ek özellikler (varsa: vitrin, öne çıkarma vb.) kullanılmışsa bu kısımlar iade kapsamı dışındadır.
Cayma/iade talepleri için İletişim sayfamızdan sipariş numarasıyla başvuru yapınız. Onay sonrası iade, mümkün olduğunda aynı ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.
7. Kullanım Kuralları ve Sorumluluk
- Kullanıcı, Platform’un topluluk kuralları ve mevzuata uygun davranmayı kabul eder; uygunsuz içerik, yanlış bilgi veya kötüye kullanım tespiti halinde ilanlar durdurulabilir/silinebilir.
- Platform; bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle geçici olarak hizmete ara verebilir. Bu durumlarda makul çaba ile hizmet sürdürülebilirliği sağlanır.
8. Kişisel Veriler ve Gizlilik
Kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlığın parasal değerine göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Kullanıcı’nın Platform üzerinden sipariş vermesiyle işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğu, anladığı ve kabul ettiği varsayılır. Sözleşme, satın alma tarihinde yürürlüğe girer.
Not: Bu metin, dijital hizmet (ilan hakkı/paketleri) için örnek niteliktedir. Şirket kimlik bilgileri ve süreçlerinize göre hukuk danışmanınızla kesinleştiriniz.