Gizlilik Politikası
Kişisel verilerin korunması, gizlilik ve çerez kullanımı hakkında bilgilendirme.
1. Genel Bilgilendirme
patiyolu.com.tr olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanabilmeleri için kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun biçimde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), Patiyolu tarafından işletilen web sitesi ve mobil platformlar (“Platform”) aracılığıyla toplanan verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Kullanıcılarımızdan aşağıdaki veri türleri toplanabilir:
- Kimlik Bilgisi: ad, soyad, kullanıcı adı.
- İletişim Bilgisi: e-posta adresi, telefon numarası.
- Kullanıcı İşlem Verileri: oluşturulan ilanlar, mesaj geçmişi, görüntüleme ve etkileşim kayıtları.
- Finansal Veriler: satın alınan ilan paketleri, ödeme bilgileri (--- aracılığıyla).
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz tipi, tarayıcı bilgisi, oturum süresi.
- Çerez Verileri: tercih, oturum ve analiz çerezleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Patiyolu, toplanan kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:
- Üyelik oluşturma, giriş ve hesap yönetimi işlemleri
- İlan oluşturma, düzenleme ve yayınlama hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcı güvenliği ve sahte hesapların önlenmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması, hata takibi ve performans ölçümü
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Patiyolu, hizmetlerin yürütülmesi kapsamında kişisel verileri yalnızca gerekli olduğunda ve mevzuata uygun olarak paylaşır. Bu veriler; barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları, ödeme altyapı sağlayıcısı (ör. ---), teknik destek firmaları, iletişim servisleri, hukuk danışmanları veya yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Kişisel veriler, yurt dışına yalnızca KVKK madde 9 çerçevesinde, yeterli koruma sağlanan ülkelere veya Kurul’un izniyle aktarılır.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Platformumuzda, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Zorunlu çerezler olmadan Platform düzgün çalışmayabilir.
- Zorunlu Çerezler: Oturum açma, güvenlik ve temel site işlevleri için kullanılır.
- Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz eder.
- Pazarlama Çerezleri: Kampanya ve reklam içeriklerini kişiselleştirir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarları üzerinden dilediğiniz zaman yönetebilir veya silebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır; ilgili mevzuatta öngörülen asgari ve azami süreler dolduğunda silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.
7. Veri Sahibi Hakları
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhine bir durum oluşmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, İletişim sayfamız üzerinden veya yazılı olarak Patiyolu İletişim Kanalı aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
8. Güvenlik ve Gizlilik Önlemleri
Patiyolu, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Sunucularımızda saklanan bilgiler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir; SSL sertifikasıyla veri iletimi şifrelenir ve üçüncü kişilerin izinsiz erişimi engellenir.
9. Politika Güncellemeleri
Patiyolu, bu Gizlilik Politikasını gerektiğinde güncelleyebilir. Güncellenmiş sürüm www.patiyolu.com.tr/gizlilik-sozlesmesi adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların politikayı düzenli olarak kontrol etmeleri tavsiye edilir.
Not: Patiyolu, kullanıcı verilerini yalnızca hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler. Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak paylaşılmaz veya ticari amaçla satılmaz.